Hukumat qarori (87-son, 12.02.2024 y) bilan «Davlat umumiy o‘rta ta’lim tashkilotlari pedagog kadrlarini kasbiy sertifikatlash bo‘yicha davlat xizmatlarini ko‘rsatishning ma’muriy reglamenti» tasdiqlandi.

Endilikda fuqarolar onlayn ariza berish orqali my.gov.uz portalidagi «Pensiya va nafaqa berishni to‘xtatib turishga ariza berish» xizmati yordamida mazkur to‘lovlarni ortiqcha ovoragarchiliksiz to‘xtatib turishi mumkin. 

«Ijtimoiy himoya yagona reyestri» axborot tizimida ro‘yxatga olingan shaxslarga ham xuddi shunday imtiyoz qo‘llanishi belgilanmoqda.

Bugun, 17-oktyabr kuni Oliy Majlis Qonunchilik palatasi majlisida davlat xizmatlari ko‘rsatish tizimi takomillashtirilganligi munosabati bilan ayrim qonun hujjatlariga o‘zgartish va qo‘shimchalar kiritishga doir qonun loyihasini ko‘rib chiqdilar.

Hukumat qarori (435-son, 31.08.2023 y.) bilan Davlat xizmatlarini joylarga chiqqan holda ko‘rsatishning ma’muriy reglamenti tasdiqlandi.

Davlat xizmatchisi chet elda amalga oshiriladigan xizmat safarlari, xalqaro va boshqa rasmiy tadbirlar, shuningdek O‘zbekiston hududida o‘tkaziladigan xalqaro va boshqa rasmiy tadbirlar munosabati bilan sovg‘a olishi mumkin.

Qoramag‘iz odamman, yuzim qizarganidan binafsharangga kirdi-yov. Yig‘lab yuboray dedim. Hatto O‘zbekistonda ham hech pora bermaganman. Deyarli ochiqchasiga ishora qilib gapirishganda ham pora so‘ralayotganini tushunmay, ishim bitmagan holatlar bo‘lgan.

Ichki ishlar vazirining Jazoni ijro etish muassasalari (JIEM)ning ichki tartib qoidalariga qo‘shimchalar kiritishga oid buyrug‘i loyihasiga ko‘ra, kelgusida qamoqxonalardagi mahkumlarga ham davlat xizmatlari ko‘rsatilishi mumkin.

Juda antiqa qoida ekan.

Bu borada Hukumatning tegishli qarori loyihasi e’lon qilindi.

Prezident Shavkat Mirziyoyev farmoni asosida mamlakatimiz mustaqillikning 31 yilligi munosabati bilan davlat xizmatchilari hamda ishlab chiqarish va ijtimoiy-iqtisodiy sohalar xodimlaridan bir guruhi mukofotlandi.

Hukumatning tegishli qarori loyihasi bilan kelgusida aholining ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamiga identifikatsiyalovchi ID-kartani rasmiylashtirish va berish yuzasidan bo‘linmalarga murojaat kelib tushgan kundan o‘n ish kuni mobaynida murojaatchining doimiy yashash yoki turgan joyiga chiqish orqali ko‘rsatilgan xizmat uchun qo‘shimcha to‘lov undirilmagan holda sayyor davlat xizmatlarini ko‘rsatish ishlari tashkillashtiriladi.

Bugun, 4-avgust kuni Prezident Mirziyoyev raisligida davlat xizmatini isloh qilish bo‘yicha videoselektor yig‘ilishi bo‘lib o‘tmoqda.

«Xalq ta’limi tizimida davlat xizmatlarini ko‘rsatishni yanada takomillashtirish to‘g‘risida»gi Hukumat qarori (295-son, 01.06.2022-y.) qabul qilindi.

«Davlat xizmatlari ko‘rsatishni soddalashtirish, byurokratik to‘siqlarni qisqartirish hamda davlat xizmatlari ko‘rsatish milliy tizimini rivojlantirishning qo‘shimcha chora-tadbirlari to‘g‘risida»gi prezident farmoni qabul qilingandi.

Shavkat Mirziyoyev raisligida o‘tgan yig‘ilishda barcha ustuvor vazifalar belgilab berildi.

Davlat xizmatlari soni hozirgi 172 tadan 300 taga, mobil ilova orqali ko‘rsatiladiganlari 60 tadan 250 taga yetkaziladi.

So‘nggi paytlarda davlat organlari ko‘payib, ma’muriy apparat kengayib ketayotgani ko‘p tanqid qilinayotgandi. Adliya vazirligi ishni o‘zini isloh qilish va ixchamlashtirishdan boshladi.

Qaror bilan bir qator davlat xizmatlari ko‘rsatishdagi to‘lov miqdorlari kamaytirildi.

Xorijiy mamlakatlarning davlat xizmatiga qabul qilish va unda faoliyat olib borishda qarindosh-urug‘chilik va boshqa suiiste’molchiliklarning oldini olish bo‘yicha tajribasi o‘rganildi.

Kuni kecha O‘zbekiston Respublikasi Oliy sudida «odil sudlovni amalga oshirishda ochiqlik va shaffoflikni ta’minlash bo‘yicha sudlar faoliyatiga joriy etilgan axborot-kommunikatsiya texnologiyalari taqdimoti» mavzusida matbuot anjumani bo‘lib o‘tdi.

Prezidentning «Davlat xizmatlari ko‘rsatish infratuzilmasini takomillashtirish va aholining davlat xizmatlaridan foydalanish imkoniyatlarini kengaytirish chora-tadbirlari to‘g‘risidagi» Farmoni qabul qilingan. 

2022-yil 1-yanvardan boshlab davlat organlari tomonidan aholidan, shu jumladan tadbirkorlik sub’yektlaridan qator ma’lumotlar talab qilinmaydi.

Aholiga kuniga o‘rtacha 57 mingtadan ortiq davlat xizmatlari ko‘rsatilmoqda.

Reglamentga ko‘ra, tadbirkorlarga mazkur xizmatlar Davlat xizmatlari markazlari yoki Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali orqali Ichki ishlar vazirligi Davlat yo‘l harakati xavfsizligi bosh boshqarmasi yoki uning hududiy boshqarmalari (vakolatli organ) tomonidan ko‘rsatiladi.

O‘zbekiston Respublikasi Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi tomonidan tayyorlangan mazkur loyihada 2021 yilda talabgorligi yuqori bo‘lgan 60 ta davlat xizmatini Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalida (my.gov.uz) joriy qilish ko‘zda tutilgan.

So‘nggi kunlarda respublikamiz bo‘ylab birin-ketin pochta aloqasi bo‘limlarida elektron davlat xizmatlari ko‘rsatish yo‘lga qo‘yilmoqda. Oxirgi xabarlarga ko‘ra, Sirdaryo va Navoiy viloyatida bir nechta  pochta bo‘limlarida biriktirilgan mutaxassislar ko‘magida aholiga shunday xizmatlardan foydalanish imkoni yaratildi.

«Pochta aloqasi xizmatlarini ko‘rsatish tizimini tubdan takomillashtirish chora-tadbirlari to‘g‘risida» Prezident qarori imzolandi.

«Aholi va tadbirkorlarga yengilliklar yaratish hamda byurokratik to‘siqlarni tubdan qisqartirish chora-tadbirlari to‘g‘risida»gi Prezident farmoni loyihasi jamoatchilik muhokamasi uchun qo‘yildi.

Xalqning og‘irini yengil, uzog‘ini yaqin qilish, qulaylik yaratish va shaffoflikni ta’minlashga qaratilgan davlat xizmatlarini ko‘rsatishning yangicha tizimi hayotimizning ajralmas qismiga aylanib bormoqda.

Yangi ochilgan pochta bo‘limida yagona interaktiv davlat xizmatlari portalidan foydalangan holda 15 turdagi davlat xizmatlaridan ham foydalanish uchun barcha imkoniyatlar yaratilgan.

Joriy yil 1-sentyabridan boshlab farzandli bo‘lgan ota-onalar uchun yana bir qulaylik yaratildi.

Ma’lumki, joriy yilning 22-mayidan 6-iyunigacha regulation.gov.uz portalida «Davlat fuqarolik xizmati to‘g‘risida»gi qonun loyihasini omma muhokamasiga qo‘yildi. Loyiha yuzasidan ijtimoiy tarmoqlarda ozmuncha fikr-mulohaza bildirildimi?! Yaqin orada birorta qonun loyihasini jamoatchilik bunchalar elakdan o‘tkazmagandi, rosti...

«Aholini ijtimoiy himoya qilish sohasida davlat xizmatlari ko‘rsatishning ayrim ma’muriy reglamentlarini tasdiqlash to‘g‘risida» Hukumat qarori qabul qilindi.

24 aprel – Mohi Ramazonning ilk kunida Xiva tuman Davlat xizmatlari markazi xodimlari yangi qurilgan zamonaviy binoga ko‘chib o‘tgani xabari berildi.

Chust tuman davlat xizmatlari markazi yangi binosi foydalanishga topshirildi. Bu haqda DXAning Namangan boshqarmasi matbuot xizmati xabar berdi. 

Avtotransport vositalari harakatlanishida qat’iy cheklovlarning joriy etilishi natijasida Adliya vazirligi huzuridagi Davlat xizmatlari agentligiga tegishli stiker-ruxsatnomalarni berish bo‘yicha muhim vazifa topshirildi.

Davlat xizmatlari agentligi har biringizni qadrlaydi. Shu bois, bugungi murojaatimizni Sizga bo‘lgan samimiy g‘amxo‘rlik sifatida qabul qilishingizni so‘raymiz.

Qarshi shahrida Davlat xizmatlari markazining yangi binosi ochildi. Bu haqda agentlik matbuot  xizmati xabar berdi.  

Chortoq tumani, Xazratishox qishlog‘i Namangan viloyat markazidan 70, tuman markazidan esa 50 kilometr uzoqlikda joylashgan xudud.

O‘zbekiston Respublikasi prezidenti Shavkat Mirziyoyev 9 yanvar kuni davlat xizmatlari ko‘rsatish samaradorligini oshirish masalalari bo‘yicha yig‘ilish o‘tkazdi.

12-dekabr kuni Adliya vazirligi huzuridagi Davlat xizmatlari agentligi o‘zining 2 yillik faoliyatini tahlili yuzasidan matbuot anjumani uyushtirdi. 

Davlat xizmatlari markazi dastlab faoliyat boshlaganida turli xil ma’lumotnomalar bilan shug‘ullanuvchi bir xizmat ko‘rsatuvchi odatdagidek tashkilot-da, degan fikrda bo‘lganmiz.

Eslatma: amaldagi tartibga ko‘ra, taqiq yoki xatlovning mavjudligi ko‘chmas mulk ob’yektlariga bo‘lgan huquqlarni davlat ro‘yxatidan o‘tkazishni rad qilishga asos bo‘ladi.

Natijada FHDYo organlari tomonidan beriladigan hujjatlarni olish jarayonlari ancha soddalashtirildi.

Xabaringiz bor, mamlakatimizda ketma-ket Davlat xizmatlari markazlarining yangi va har tomonlama qulay binolari foydalanishga topshirilib kelinmoqda. Bugungi kunda ularning soni 55 taga yetdi.

Davlat xizmatlari agentliklarida jismoniy shaxslarga fuqarolik holati dalolatnoma yozuvlari (FHDYo) haqidagi (tug‘ilish, nikoh, nikohdan ajralish, o‘lim, yolg‘iz ona, otalikni belgilash, ma’lumotlar mavjud yoki mavjud emasligi haqida va boshqa) ma’lumotnomalarni berish yo‘lga qo‘yiladi.

Yaqin-yaqingacha xorijiy davlatlarda ta’lim olgan yurtdoshlarimiz diplomlari «o‘tmagani» uchun uni sandiqqa tashlab qo‘yishdan boshqa chorasi yo‘q edi.

Bugun davlat xizmatlari taraqqiy etayotgan, e’tiborda bo‘lgan sohalardan biridir. Shu sabab barchani qiziqtirishi mumkin bo‘lgan savollar yuzasidan agentlik direktori Xalilullo To‘raxo‘jayevga murojaat qildik.

Toshkentda Xitoy Xalq Respublikasi tashkil etilganining 70 yilligi munosabati bilan tantanali tadbir o‘tkazildi.

23-28-sentyabr kunlari Alisher Navoiy nomidagi O‘zbekiston Milliy kutubxonasida Davlat xizmatlari markazlari direktorlari hamda Davlat boshqaruv akademiyasi talabalari uchun mo‘ljallangan amaliy treninglarining ikkinchi bosqichi bo‘lib o‘tadi.

O‘zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi, Yevropa Ittifoqi, Davlat xizmatlari agentligi hamda O‘zbekistondagi BMT Taraqqiyot dasturi vakilligi hamkorligida «O‘zbekistonning qishloq hududlarida davlat xizmatlarini taqdim etishni takomillashtirish va boshqaruv darajasini oshirish» loyihasiga start berildi.

Davlat xizmatlari agentligi tomonidan o‘tkazilgan seminarda aynan shu masalalarga e’tibor qaratildi.

Ma’lumki, shu yilning 16-yanvar kuni O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyevning  «Ta’lim sifatini nazorat qilish tizimini takomillashtirish bo‘yicha qo‘shimcha chora-tadbirlar to‘g‘risida»gi qarori qabul qilingan edi.

Chortoq tuman Davlat xizmatlari markazida Xitoy xalq respublikasi fuqarosi Chen Xiofang asos solgan «UFA GARMENTS» MChJ shaklidagi xorijiy korxona ro‘yhatdan o‘tkazildi.

«Elektron hukumat va raqamli iqtisodiyot loyihalarini boshqarish markazi» Yagona portalda onlayn davlat xizmatlarini yo‘lga qo‘yish yuzasidan so‘rovnoma tashkil qildi.

O‘zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi huzuridagi Davlat xizmatlari agentligi direktori o‘rinbosari N.Muxammadiyev boshchiligidagi O‘zbekiston delegatsiyasi Estoniya e-hukumat Akademiyasiga tashrif buyurdi.

Namangan viloyati, To‘raqo‘rg‘on tumanida 193 mingdan ziyod aholi istiqomat qiladi.

Davlat xizmatlari sohasida sentyabr oyidan qanday yangiliklar kutilmoqda? Tashkilot rasmiy kanalida bu haqda ma’lumot berib o‘tildi. 

Davlat xizmatlari Agentligining Toshkent viloyati boshqarmasi viloyatning Chirchiq shahri va Toshkent tumanida markaz faoliyatini kengaytirishga erishdi.

To‘qqiz oy avval bu yerlar tap-taqir yer edi. Quruvchilar bor bo‘lishsin, cho‘l bag‘rida bir mo‘’jiza yaratishdi.

Norin tumanida qurilib foydalanishga topshirilgan davlat xizmatlari markazi o‘z faoliyatini boshladi.

Joriy yilning 14-19 avgust kunlari Davlat xizmatlari markazlari hamda my.gov.uz portali orqali O‘zbekiston Respublikasi Moliya vazirligi huzuridagi budjetdan tashqari Pensiya jamg‘armasi tomonidan ko‘rsatiladigan quyida belgilangan xizmatlar taqdim etilishi vaqtincha to‘xtatiladi.

Marg‘ilon shahar davlat xizmatlari markazi ham qurilib foydalanishga topshirildi.

Joriy yilning 1-avgustidan boshlab davlat idoralari tomonidan bir qator ma’lumotnomalar so‘ralishi bekor qilinadi.

O‘zbekistonda davlat xizmatlarini ko‘rsatish sifatini oshirish bo‘yicha malaka oshirish treninglarini Birlashgan Arab Amirliklarining mutaxassislari amalga oshiradilar.

Bugungi axborot texnologiyalari keng rivojlangan davrda aksariyat mamlakatlar elektron hukumat, shu jumladan davlat xizmatlarini raqamlashtirilgan tizimini, ya’ni qog‘oz ko‘rinishidagi arxiv ma’lumotlarini elektron ko‘rinishga o‘tkazish ishlarini keng joriy etmoqda.

Birinchidan, uzoq muddat mobaynida ijtimoiy tarmoqlarda elektron raqamli imzo (ERI) bilan bog‘liq murojaatlar kelib tushgan

Davlat xizmatlari markazlari OTMlarga qabul qilishda murojaat etuvchilarning yuqori oqimi tufayli  24 soatlik ish rejimiga o‘tkazildi. Ya’ni, hujjatlarni istalgan qulay vaqtda topshirish imkoniyati yaratildi.

Davlat xizmatlari markazlarida jismoniy va yuridik shaxslarga Davlat xizmatlari ko‘rsatish jarayonida har bir mas’ul xodimning ish yuritish joyidagi peshtaxtalarida korrupsiyaga qarshi hamda «DXM xodimi xizmat ko‘rsatganda qanday tamoyillarga rioya qilishi kerakligi to‘g‘risida» barchaga ko‘rinib turadigan namunaviy axborot burchaklari tashkil etilgan.

Darhaqiqat mazkur ma’muriy reglamentning yana bir o‘ziga xos tomoni shundan iboratki, 29-bandda umumta’lim maktablari asosiy kvota doirasida to‘liq qamrab olingandan so‘nggina bo‘sh o‘rinlar qolsa, qo‘shimcha kvota asosida to‘ldirilishi belgilangan.

Davlat xizmatlari agentligining do‘stona jamoasi hududiy boshqarmalari atrofidagi dunyoni yanada yaxshiroq etish, fuqarolarimizga beminnat xizmat etish, davlat xizmatlari haqida ma’lumotlarni keng yoritish istagida bo‘lgan hamda kreativ fiklaydigan xodimlarni izlamoqda.

Davlat xizmatlari agentligi delegatsiyasi Ozarbayjon Respublikasida bo‘lib o‘tadigan Birlashgan millatlar tashkilotining davlat xizmati bo‘yicha forumi hamda BMT mukofoti bilan taqdirlash marosimida ishtirok etishdi.

So‘ngi yillarda tadbirkorlik faoliyatini davlat tomonidan qo‘llab-quvvatlashga, biznesni yuritishning qulay muhitini yaratishga qaratilgan tizimli islohotlar olib borilmoqda.

Endilikda haftaning shanba kunlari soat 9:00 dan 18:00 ga qadar  Toshkent shahridagi Davlat xizmatlari markazlari jismoniy va yuridik shaxslarga to‘liq xizmat ko‘rsatadilar.

2019-yilning 10-iyun kuni Davlat xizmatlari agentligi tomonidan bolalarni davlat maktablariga qabul qilish va oliy ta’lim muassasalariga hujjat topshirish tartibidagi yangiliklarga bag‘ishlangan brifing tashkil etildi.

O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi «Bolalarni davlat umumiy o‘rta ta’lim muassasalariga qabul qilish bo‘yicha davlat xizmatlari ko‘rsatishning ma’muriy reglamentini tasdiqlash to‘g‘risida» qarori qabul qilindi.

Davlat rahbarining tashabbusi bilan aholi va tadbirkorlarning og‘irini yengil qilish, ularning vaqti va naqdini tejash orqali davlat xizmatlari ko‘rsatish maqsadida Davlat xizmatlari agentligi tashkil etilgan.

Mazkur xizmatdan foydalanish uchun fuqaro doimiy ro‘yxatdan o‘tgan hududdagi Davlat xizmatlari markazigagina murojaat  qilishi shart emas. Balki o‘ziga qulay bo‘lgan markazga murojaat etishi mumkin.

Barcha sohalar rivojlangani sari xalqimizning davlat xizmatlariga bo‘lgan ehtiyoji tobora ortib bormoqda.

2022-yilning 1-yanvariga qadar avtomatlashtirilgan «FHDYo yagona elektron arxivi» tizimini shakllantirish belgilangan.

Qonun buzilishiga yo‘l qo‘ygan 1211 nafar shaxs ma’muriy, 385 nafar shaxs intizomiy javobgarlikka tortilgan (shulardan 35 nafari vazifasidan ozod etilgan).

Ma’lumotlarga ko‘ra, eng rivojlangan mamlakatlarda ham aholining 5-8 foizi ishsiz ekan.

2019-yil 1-apreldan haydovchilik guvohnomalarini haydovchi qayerda propiska qilinganidan qat’i nazar Davlat xizmatlari markazlarida almashtirishi mumkin.

Navoiy shahrida yashayman. Rossiyada tahsil olganman, ma’lumotim oliy. Diplomimni nostrifikatsiya qilish uchun davlat xizmatlari markazi orqali murojaat qilish kerakligini bilaman. Ammo, bu xizmat faqat Zarafshon DXMda amalga oshirilar ekan. Qanday hujjatlar kerak. Qancha vaqt mobaynida murojaatimga javob olaman?

Bugun, 25-mart kuni Surxondaryo viloyatining Qiziriq tumanida davlat xizmatlari markazining yangi binosi foydalanishga topshirildi.

Joriy yilning 15-mart kuni Uzun tumani Davlat xizmatlari markazi uchun yangi bino ishga tushdi. Ushbu bino mahalliy budjet mablag‘lari hisobidan qurilgan.

Tez kunlarda turli davlat organlariga taqdim etiladigan ma’lumotlar, tegishli blank va shakllarni o‘z muhri bilan tasdiqlash talabi bekor qilinishi rejalashtirilgan.

Sayyor xizmat ko‘rsatish jarayonida Soykechar qishlog‘i aholisining aksariyati elektron raqamli imzo olish uchun murojaat qildi.

Bugungi kungacha xorijiy davlatlarda amal qilishi uchun berilgan hujjatlarni tasdiqlatish uchun fuqarolar Adliya vazirligiga, Toshkent shahriga kelishlari zarur edi.

O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Adminstratsiyasi huzuridagi Axborot va ommaviy kommunikatsiyalar agentligining Buxoro viloyat hududiy boshqarmasi tomonidan «Buxoro kitob olami» savdo majmuasi hamkorligida viloyat davlat xizmatlari agentligida kutubxona tashkil etildi.

Davlat organlari, shuningdek, ularning xodimlari tomonidan davlat xizmatlarini ko‘rsatishdagi faoliyati haqida ma’lumotlarni yig‘ish uchun haqiqiy «mijoz» ko‘rinishida monitoringni amalga oshiruvchi xodimlar va boshqa shaxslar («sirli mijozlar»)dan foydalaniladi.

Qoraqalpog‘iston Respublikasining Nukus shahri va Qo‘ng‘irot tumani davlat xizmatlari markazlari bazasida bola tug‘ilishi bilan bog‘liq davlat xizmatlarini ko‘rsatish kompleks tizimini tajriba tariqasida ishga tushirish rejalashtirilgan.

O‘tgan yili Navoiy viloyati davlat xizmatlari markazi tomonidan 189 155 ta xizmat ko‘rsatilgan. Xizmatlarning 1149 tasi internet orqali amalga oshirilgan. 9795 ta tadbirkorlik sub’yektlari davlat ro‘yxatidan o‘tkazilgan.

2019-yil 1-avgustdan boshlab davlat xizmatlari ko‘rsatishda davlat organlari va boshqa tashkilotlar tomonidan soliq qarzi mavjud yoki mavjud emasligi to‘g‘risidagi va boshqa ma’lumotnomalar talab qilinishi taqiqlanadi.

Uniformani ishlab chiqishda har bir xodimning individual imiji tashkilot haqida umumiy baho beruvchi yagona korporativ element ekanligi asos qilib olingan.

Davlat xizmatlari agentligi va O‘zbekiston Yoshlar ittifoqi Namangan viloyat kengashi bilan imzolangan o‘zaro hamkorlik haqidagi Memorandumga ko‘ra, Yoshlar ittifoqi a’zolari bo‘lmish talabalardan iborat Targ‘ibotchilar guruhi tashkil qilindi.

Yaqinda (2019-yil 1-fevral kuni) «Xabar.uz» axborot-tahliliy portalida «Oyog‘i yerdan uzilib qolgan» idoralar...» sarlavhali tanqidiy maqola berilgan edi. Unda davlat kadastr xizmati tizimidagi muammolar, fuqarolarning asosli noroziligiga sabab bo‘layotgan holatlar hamda soha xodimlarining layoqati va salohiyati xususida so‘z yuritilgandi.

Keyingi paytlarda OAVlarida muomala madaniyati, kasb etikasi va so‘zlashuv etiketi borasida turli fikrlar bildirilmoqda. Bu mavzu doimo dolzarbdir.

Yangiyo‘l tumanida 196 ta, Bo‘stonliq tumanida 163 ta, Bekobod va Zangiota tumanlarida 143 tadan qaror loyihalari hokimlar tomonidan imzolanmagan.

Ushbu qaror loyihasi Davlat xizmatlari agentligi tomonidan Davlat xizmatlari ko‘rsatish sifati, tezkorligi, shaffofligi va foydalanish imkoniyatini tubdan oshirish, shuningdek innovatsion yechimlar va axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini jadal joriy etish maqsadida ishlab chiqilgan.

Keyingi paytlarda xalq so‘zlashuv iste’molida «murojaatchi» so‘zi tez-tez ishlatiladigan bo‘ldi. Eng qizig‘i, bunday fuqarolarni jamoatchilik negadir uncha xushlamaydi.

Endi har bir DXM da fuqarolarni qiziqtirgan savollarga javob beruvchi administrator burchagi bo‘ladi. Markaz direktori esa har bir keluvchini shaxsan kutib oladi!

Shuningdek, mahalla ahliga davlat xizmatlariga oid huquqiy maslahatlar hamda DXM haqida tushunchalar berilgan.

8-yanvar — Adliya vazirligi tashkil etilgan kun.

Ko‘plar onlayn qulayliklardan bexabar. Masalan, STIRni olish uchun hech qayoqqa borish kerak emas. Buni har 24-inson yaxshi biladi va foydalanadi. Qolgan 23 nafar kishi esa STIR olish uchun «erinmasdan» Davlat xizmatlari markazlariga yo‘l oladi — vaqtini va pulini sarflab.

Betakror dizayn va mukammal me’moriy yechim bilan qurilgan mo‘’jazgina markaz konimexliklarning serqatnov maskaniga aylandi. Aslida har bir bino ochilishida ming bir yaxshi tilak, ming bir ezgu amal mujassam.

Doimiy propiskadan chiqish yoki propiska qilish uchun Davlat xizmatlari markazlariga murojaat qilganlarga bir vaqtning o‘zida doimiy propiskaga doir xizmat bilan birga, harbiy hisobga qo‘yish va undan chiqarish xizmatlari ham ko‘rsatiladi.

Davlat xizmatlari agentligi tomonidan yagona interaktiv davlat xizmatlari portali orqali nikohni qayd etishga ariza berish xizmati joriy etildi.

Davlat xizmatlari agentligi 2018-yil 12-dekabriga qadar 4,5 millionta xizmat ko‘rsatgandi, 2019-yilga qadar 5 millionlik dovon ham zabt etildi.