Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси карантин давомида фуқаролардан келиб тушган мурожаатлар статистикасини эълон қилди. 

2020 йилнинг 30 март — 10 май ҳолатига фуқаро (истеъмолчи)лардан жами 395 та мурожаат келиб тушган, шулардан 280 таси оғзаки, 4 таси ёзма, 111 таси электрон шаклда юборилган.

Мазкур ариза ва шикоятларнинг 374 таси тўлиқ ижобий ҳал қилиниб, қолганлари ижро назоратига олинган.

Мурожаатлар соҳалар кесимида таҳлил қилинганида:

• 218 таси (55,2 фоиз) савдо соҳасига,
• 62 таси (15,7 фоиз) хизмат кўрсатиш (сервис) соҳасига,
• 34 таси (8,6 фоиз) электр таъминоти соҳасига,
• 22 таси (5,6 фоиз) газ таъминоти соҳасига,
• 15 таси (3,8 фоизи) сув таъминоти соҳасига,
• 13 таси (3,3 фоизи) коммунал хизмат соҳасига,
• 3 таси (0,8 фоиз) транспорт соҳасига

тўғри келишини кўриш мумкин.

Диққат! Истеъмолчи сифатида ҳақ-ҳуқуқингиз бузилса Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг 1091 ишонч рақамига қўнғироқ қилинг.