Принято Постановление Правительства «О внесении изменений и дополнений в некоторые Постановления Правительства Республики Узбекистан в связи с совершенствованием инфраструктуры предоставления государственных услуг и расширением доступа населения к государственным услугам».

Президент Шавкат Мирзиёев 10 мая ознакомился с презентацией о результативности реформ в сфере государственных услуг.

В этом здании, наряду со всеми видами почтовых услуг, у населения есть все возможности пользоваться 15 видами государственных услуг с помощью Единого интерактивного портала государственных услуг.

Для получения разового пособия при рождении ребенка, заявитель в течение 6 месяцев со дня рождения ребенка обращается в центры государственных услуг (ЦГУ) лично или через Единый портал интерактивных государственных услуг (ЕПИГУ).

В центрах госуслуг не выдаются стикеры для автотранспорта премиум класса или с красивыми номерами, даже если с формальной точки зрения они тоже являются равноправными участниками дорожного движения. По отказам на этом основании также имеются многочисленные жалобы.

Президент поручил Министерству по развитию информационных технологий и коммуникаций внедрить совместно с ответственными организациями альтернативные, безопасные и простые способы подтверждения личности при пользовании услугами, требующими электронную цифровую подпись.

22-28 сентября в Национальной библиотеке Узбекистана имени Алишера Навои пройдёт второй этап практических тренингов для директоров Центров государственных услуг и слушателей Академии государственного управления при Президенте Республики Узбекистан.

В Агентстве госуслуг рассказали, что нового ожидает узбекистанцев в сфере государственных услуг с 1 сентября.

14-19 августа 2019 года некоторые услуги, предоставляемые через Центры государственных услуг и портал my.gov.uz Внебюджетным Пенсионным фондом при Министерстве финансов Республики Узбекистан будут временно приостановлены.

Повышать навыки по качественному предоставлению растущего числа госуслуг будут специалисты из Объединённых Арабских эмиратов.

Анализ узбекского сегмента социальных сетей, показал, что граждане либо не пользуются электронными услугами вовсе, либо отмечают, что они недостаточно автоматизированы.

В последнее время возростало количество недовольства со стороны граждан в связи утерей ЭЦП (требовалась записи ЭЦП на флэшку или другие носители) и требования в данном случае повторного обращения для получения услуги.

Из-за высокого потока абитуриентов Центры государственных услуг переведены на 24-часовой режим работы.

С 1 апреля текущего года обменять водительское удостоверение в Ташкенте стало возможно независимо от места постоянной прописки.

При использовании института «тайного покупателя государственных услуг» запрещается применение методов, подстрекающих к совершению правонарушений и злоупотреблению полномочиями.

Теперь в каждом ЦГУ будет организована стойка администратора, где граждане смогут получать интересующую их информацию, а директор Центра лично встречать каждого посетителя.

Согласно проведенному анализу, большинство граждан интересует, какими госуслугами можно воспользоваться удалённо.

Тысячи детей и семей по республике остаются без надлежащего государственного документа.

Из-за попустительства государственных органов, в первую очередь органов исполнительной власти на местах, несмотря на наличие законных механизмов приобретения и строительства жилья, тысячи граждан на протяжении долгих лет незаконно возводили постройки на самовольно занятых земельных участках.

Если прежде центры "одно окно" обслуживали только предпринимателей, то центры государственных услуг оказывают услуги и физическим лицам. Осуществление ими своей деятельности в одном месте с Народными приемными способствует решению проблем граждан на месте, оперативному, удобному и прозрачному обслуживанию физических и юридических лиц.