Наш медиа-тур по региональным филиалам Ucell продолжается. На этот раз «Xabar.uz» отправился в Сурхандарью и подготовил видеорепортаж из регионального отделения Ucell-Термиз.

Сегодня в филиале надежно и качественно обслуживаются 330 000 абонентов. Примечательно, что современные станции с сетью 4G регулярно работают в каждом областном и районном центре.

– Наша компания разработала поэтапные планы строительства новых базовых станций в Сурхандарьинской области на 2020-2021 годы, - говорит и.о. директора регионального филиала Ucell-Термез Бобур Хасанов. – «Ucell» заинтересован в развитии и расширении сети и высокоскоростного Интернета в нашем регионе. В настоящее время в нашем регионе более 130 дилерских центров, которые тесно сотрудничают с нами и предоставляют регулярные услуги.

Даже в период усиленного карантина дилерские центры и офисы компании не прекращали свою деятельность. Напротив, он сосредоточился на создании новых удобств для абонентов. В частности, запущена служба доставки SIM-карт. То есть каждый абонент имел возможность подключиться к сети, не выходя из дома. Настоящая услуга по-прежнему доступна.

– Региональный филиал Ucell-Термез имеет два офиса абонентского обслуживания:  В городах Термез и Денов. В фронт-офисе к обслуживанию абонентов работают 5 операторов, - сообщает руководитель абонентского отдела Ucell-Термез Виктор Койда. – Мы обслуживаем в среднем около 200 абонентов в день и измеряем температуру каждого клиента, который посещает наш офис. Их руки обработывается антисептиками. В период карантина руководство обеспечило наших сотрудников транспортными средствами до и от офиса и дома и средствами индивидуальной защиты.

– Я работаю в Ucell с 2016 года на контрактной основе. Я выбрала эту компанию из-за предлагаемого нам удобства, - говорит Мехринисо Нарзиева, дилер Ucell-Термез. – Мы намерены и в дальнейшем расширять нашу совместную деятельность. Что немаловажно, даже в период карантина наши услуги не прекращались, мы продолжали работать. Мы запустили услугу доставки и восстановления номеров. Откровенно говоря, мы очень довольны Ucell. 

Офис в Термезе работает для абонентов 6 дней в неделю и предоставляет населению услуги без обеденного перерыва. Самое главное, посетителей встречают с улыбкой и вежливо провожают.

Региональный филиал Ucell-Термез всегда готов к надежному и качественному обслуживанию!